Upload e-Faktur Error ETAXSERVICE-40008 : Service Error

e-Faktur Error ETAXSERVICE-40008
e-Faktur Error ETAXSERVICE-40008
Beberapa hari ini banyak pertanyaan dari wajib pajak yang sulit dalam upload faktur pajak. Sulit dalam hal ini adalah ketika wajib pajak selesai melakukan input faktur di aplikasi e-faktur tentunya akan mengupload. Pada saat upload faktur pajak pastinya harus mengaktifkan uploader aplikasi e-faktur terlebih dahulu.

Nah, di sinilah kendala yang dialami oleh wajib pajak beberapa hari ini. Ada yang selalu mengalami error ETAX-40001 sampai jengkel dengan berbagai cara tidak bisa juga. bahkan ada yang sudah berhasil mengaktifkan uploader aplikasi e-faktur tetapi ketika selesai upload, Approvalnya Tidak Sukses atau Reject.

Ada wajib pajak yang sudah berhasil mengaktifkan uploader tetapi ketika upload faktur pajak muncul error ETAXSERVICE-40008 : Service Error, Lakukan Upload Ulang. Dari keterangan tersebut dapat kita ambil secara tidak tersirat bahwa telah terjadi sedikit permasalahan di jaringan e-faktur bisa jadi karena jaringan yang anda pakai lagi tidak stabil atau memang sedang ada gangguan di server e-faktur.

Tetapi tenang, hal ini pernah saya lakukan dan akhirnya berhasil juga. Cukup simpel, anda hanya harus menutup aplikasi e-faktur kemudian membukanya kembali. Setelah itu aktifkan uploader e-faktur kembali dan lakukan upload ulang. 
Baca juga : Cara Cek Server e-Faktur
Jika cara tersebut tidak berhasil anda lakukan, silahkan cek server e-faktur, barangkali juga sedang maintenance atau perbaikan yang meyebabkan anda tidak berhasil upload faktur pajak. Setelah anda cek memang ada gangguan di server e-faktur, tunggulah sampai normal kembali. Keterangan lebih lanjut untuk kepastian bisa menghubungi kring pajak di 1500200. Demikian, semoga bermanfaat.
Upload e-Faktur Error ETAXSERVICE-40008 : Service Error Rating: 4.5 Diposkan Oleh: Triwibowo

74 comments:

day april said...

iya knpa ya efaktur saya tidak bisa star upload selalu muncul ETAX 4000-1 tidak dapat menghubungi e- taxinvoice server.
anda harus terhubung keinternet untuk mengakses service

Dimuzt Shine said...

lagu lama....

Marissa DPJAdmin said...

Apa error 40008 ini banyak yg alamai? atau hanya kami saja?
solusi diatas sudah kami coba, tapi masih saja tidak bisa.
mohon infonya.

Thank you.

Unknown said...

sama saya juga

Suci afita said...
This comment has been removed by the author.
Suci afita said...

sama saya juga

Syifamuza Fitriyani said...

Mohon solusinya gan sist ini kenapa yah etaxservice 40008

meelliinda said...
This comment has been removed by the author.
Muhammad Fachri said...

ini kenapa yah saya juga bermasalah efaktur

Muse Jr said...

Etax service-40008, saya ada dua wajib pajak masing2 kasus serupa pas mau upload pajak masukan dan pajak keluaran, ini kenapa ya? apa server lagi down?

bahtera mega said...

Gimana mau melaksanakan wajib pajak.,error 40008 melulu.,ini program efaktur emang gk jelas.,mohon pencerahannya dong admin...

Niken Maharani said...

Sudah cek server e-faktur dan normal, tapi kenapa masih "ETAXSERVICE-40008: Service Error. Lakukan upload ulang".
solusi gmna min?

andri ariyanto said...

SAMA




Admin Digindo said...

sama sya juga, ada kendala di server apa di e-faktur kita yg error

Dewi Lovemoon said...

ini juga server eror terus..makin numpuk nie faktur nya..solusinya dong biar lancar koneksinya

Ade Marsetyo said...

Iya, saya sampai skrg lg nungguin upload faktur. Selalu direject dgn alasan ETAXSERVICE-40008: Service Error. Lakukan upload ulang. Marshalling Error: Connection refused

Mana udah mau jam pulang pula

meta meta said...

iya nih sama saya juga ETAXSERVICE-40008: Service Error terussss
kalau sudah dapat solusinya mohon di share yaaa

lover said...

saya masih ngalamin sampai hari ini .. ada yg sudah berhasil ?

luthfi salsabilah said...

saya juga masih ETAXSERVICE-40008 terus nih, ada yg sdh berhasil?

Lia Amelia said...

Saya masih ETAXSerVICE-40008. Ya allah gemes banget ga sukses2 upload faktur.

Rahmat Abdillah said...

Saya dibuat frustasi sama efaktur pajak dua hari terakhir.
Bolak-balik error antara 40001 dan 40008.
Sangat menghambat pekerjaan.
Ada apa ini?

Eko Setiawan said...

Masih sama...
ETAXSERVICE-40008 : Service Error, Lakukan Upload Ulang

Asfrina Liola said...

masih error juga ETAX SERVICE-40008

edy sanyoto said...

kasus sama ETAXSERVISE 40008 (reject),....

annisa marsela said...

ada apa sih dengan e faktur ini? selalo aja 40001 Dan kalo bisa pun jadi Reject 40008

emy sulistyani said...

ETAX 40008 : Service Error, Lakukan Upload Ulang......terrooouuuusssss,, ARrrrgghhh,,, Mohon Solusi donk... :'(

Putri feblianti said...

Djp oooh DJP mohon pencerahan.. Tadi pagi saya bisa loh upload FK, Kenapa skrg mau upload FM tidak bisa...

Dedi Rohadi said...

mau upload belum bisa juga...pusing pala baby bah..

Dewi said...

kayaknya banyak error setelah update kemarin.. duh :(

Muhammad Bayu Widianto said...

EFAKTUR hancuuuuurrrrr 40008 trussssssss

dewi murniyati said...

eroor ETAX40008 sudah 4 hari bolak balik aplikasi masih gagal juga sampai hari ini... aduhhh menghambat.. pusing pala bobby...

Susilowati said...

Iya, Efaktur saya juga sama eror 2 hari ini kemarin bisa upload 2 faktur abis itu muncul ETAX 40008 ����

Annisa Nur Fitriah said...

mohon di bantu sudah 2 hari gagal upload terus ... e tax 40008
apakah server DJP nya sedang down ?

iyus grafia said...

KITA INI SUDAH BANYAK BEBAN KERJAAN DITAMBAH MASALAH SPERTI INI, KURANG SDM YANG HANDAL ATAU GMNA YA,??

Putri feblianti said...

Eta terangkanlah Eta terangkanlah DJP pusing pala berbeeee

Unknown said...

sama....kita jg mengalami

Ulul Aszmi Panca Wati said...

Saya juga sudah beberapa hari tidak bisa update dan login, setelah bisa update dan login malah tidak bisa upload dengan kode error yg sama ETAX SERVICE-40008: Service Error. Lakukan Upload Ulang. Marshalling Error: Connection refused. Saya sudah menghubungi Kring Pajak dan katanya servernya sedang bermasalah karena diakses olah banyak orang, solusi satu-satunya saat ini silahkan dicoba terus. Begitu katanya, sambil tim IT nya memperbaiki servernya. Dan setelah berpuluh kali percobaan upload akhirnya saya berhasil. Jadi silahkan dicoba terus saja sampai berhasil. Selamat Mencoba. Semoga Berhasilll...:)

dewi ratih said...

semua pengguna efaktur punya masalah yang sama ya. error nya dari pagi sampai sekarang, tlp ke kring pajak 1500200 pun susah sekali biasanya tlp kring pajak smp percobaan paling 8x telepon bisa,hari ini nyoba tlp kring pajak smp 15x belum bisa juga. sudah kluar aplikasi sampai restart computer masih tetap belum bisa.

emy sulistyani said...

untuk yg error ETAX 40008 Gagal Upload, barusan saya coba cara yg ada di Link ini, dan berhasil upload. Alhamdulillah,, temen2 bisa coba deh,, bener2 jalanin step2nya sesuai kaya instruksi yg ada,, (termasuk Rename file nya).,, Berhasil... selamat mencoba ya temen2...

emy sulistyani said...

http://www.sadarpajak.com/2017/09/update-efaktur-versi-20-tahun-2017.html

Putri feblianti said...

Teman teman sekalian, coba sekarang upload nya.. Saya sudah berhasil

Niken Maharani said...
This comment has been removed by the author.
Niken Maharani said...
This comment has been removed by the author.
Siti Nurjanah said...

biasanya close dlu aplikasi e faktur nya tunggu beberapa menit terus buka lagi aplikasi e faktur nya, upload ulang fp kemudian pindah ke manajemen upload seperti biasanya

hari ini saya berhasil nyoba seperti itu
selamat mencoba
semangat

Noerwan Bryant said...

udah bisa punya saya, sebelumnya sama errornya...

Noerwan Bryant said...

sepertinya memang masih banyak bug di e-faktur ver 2 ini, sempat konsultasi titik masalah di traffic data server,,,

iqbal iad said...

ETAX-20011 : Tidak Dapat mengupload faktur
ETAXSERVICE-40008 : Services Error. Lakukan Upload Ulang Null.
wkwkwkwkw gini mulu,,, mana kemaren data base kena gara" gagal update,... udah jadi malah error mulu ,.... gimana ini ?

lover said...

saya sdh berhasil smalam .. upload jam 4.30 lancar .. ni kayanya gara2 traffic banyak yg upload , skali upload jam pulang kantor langsung masuk smua

dude said...
This comment has been removed by the author.
adi mariadi said...

sama , saya juga gak bisa, tp ya boleh coba trus, mungkin pengguna lagi banyak , server down jdnya, kita coba malam hari, mungkin bisa

adi mariadi said...

saya barusan coba lagi udah upload success, selamat mencoba ya agan/sis

dude said...

saya sdh bisa upload sukses, sabar dan coba terus aja, selamat mencoba

Nunung Nuy said...

SUDAH 100 X COBA LOM SUKSES..COBA YANG SUKSES DI BANTU TRIKNYA..

kurni yanti said...

emy sulistyani TOP BNGT MKSH

Samsul Huda said...

close dlu aplikasi e faktur nya tunggu beberapa menit terus buka lagi aplikasi e faktur nya, upload ulang fp kemudian pindah ke manajemen upload seperti biasanya

hari ini saya berhasil nyoba seperti itu
selamat mencoba
semangat

Unknown said...

kalau yang masih error di 40001 coba di unduh/di perbarui certificate nya untuk di masukkan kembali di menu Referensi-Administrasi certificate kemudian upload ulang....lakukan kembali kalau terjadi Error 40001, tapi saat ini saya lagi kendala di Etax 40008 capeeeeekkk dahhhh....aaaagggrrrrrr

dhanang closed house said...

Saat input SSP
ETAX-60011: Gagal menyimpan SSP
ETAXSERVICE-40008: Service Error. Lakukan upload ulang. Could not send Message.

Ada yg punya solusi untuk error diatas ?
Sudah berkali-kali upload ulang, tetet nggak bisa.
Pusinggggg.... dahhhh

Dwi Henny said...

pagi ini saya sudah berkali kali upload dan hasilnya masih reject.. :(

dhanang closed house said...

Baru bbrp menit, dah ganti lagi errornya...
ETAX-60011: Gagal menyimpan SSP
ETAXSERVICE-50001: Ssp tidak valid. SSP dengan Nomor xxxxxxxxxxx Tidak ditemukan

aaarrrgggghhhhhhh......

Dewi said...

Sudah beberapa hari mencoba membatalkan faktur pajak masukan thn 2016 selalu EtaxService-40008.Dicoba pagi2 nga bisa, malam nga bisa, hari libur jg nga bisa. Kalau saya bikin faktur pajak keluaran/masukan baru bisa saya upload tanpa ada masalah. Apakah servernya lagi down atau tidak bisa membatalkan faktur pajak masuakn untuk tahun 2016? mohon bantuannya. terima kasih

Triwibowo said...

@Dewi : untuk pembatalan faktur pajak masukan tidak bisa begitu saja dibatalkan harus berhubungan dengan kawan transaksi (selaku penerbit faktur pajak).

http://www.efakturespt.com/2016/11/cara-membatalkan-faktur-pajak-masukan.html?m=1

Dewi said...

@Pak Tribowo... masalahnya lawan transaksi saya sudah membatalkan faktur pajaknya tanpa info ke saya. Setelah saya dapat teguran dari KPP baru lawan transaksi info kalau faktur pajaknya sudah dibatalkan dan diganti faktur pajak baru. Solusinya gimana ya pak?

Triwibowo said...

Coba dicek dengan barcode scanner atau di enofa online nomor tersbut statusnya sudah batal atau belum. Seharusnya kalau lawan sudah membatalkan akan sukses batal fakturnya.

Dewi said...

@Pak Tribowo.. sudah saya cek barcode scannernya, statusnya "Faktur Dibatalkan" pak. Saya coba telp ke kring pajak tidak pernah berhasil pak, sibuk terus.

Triwibowo said...

Bisa saja hal ini berkaitan dngan update efaktur versi 2.


*2. Perubahan cara pembatalan faktur*, nantinya PKP Penjual harus menunggu validasi dari lawan transaksi.
- Kecuali kalau pembeli belum kreditkan PM atau pembeli Non-PKP.
- Apabila pembeli sudah kreditkan PM kemudian Penjual ingin batalkan FP Keluaran. Saat penjual batalkan faktur maka status FP keluaran tidak langsung berubah menjadi Batal (nanti ada keterangan bahwa pembeli sudah kreditkan faktur). Penjual harus konfirmasi kepada Pembeli agar membatalkan pajak masukannya juga. Setelah Pembeli berhasil batalkan fp masukan, maka penjual bisa memperbaharui tampilan efakturnya agar FP keluaran berubah status menjadi Batal.
- Apabila pembeli belum kreditkan FP masukan, maka saat penjual batalkan faktur status FP Keluaran langsung berubah menjadi Batal, tanpa melakukan konfirmasi kepada pembeli. Selanjutnya jika pembeli mengupload fp masukan tersebut, status approvalnya akan SUKSES tetapi status fakturnya otomatis berubah menjadi Batal. (Catatan: kalau versi efaktur sebelumnya, status approvalnya)

Dewi said...

untuk poin kedua,harusnya seperti itu ya pak. tapi yang bikin saya bingung kenapa pihak penjual bisa membatalkan dan di scan barcodenya berhasil "Faktur Dibatalkan". sedangkan saya sebagai pembeli berhasil jg upload pajak masukannya. jadi penjual berhasil membatalkan, pembeli juga berhasil mengupload pajak masukannya. sampai sekarang saya tidak berhasil membatalkan faktur pajaknya dengan pesan EtaxService 40008. saya pernah tanya di forum e-Faktur Pajak, jawabannya selalu server sedang sibuk silahkan upload di jam2 yang tidak sibuk. apa hanya itu solusinya pak? terima kasih ya pak untuk bantu mencari solusinya

Triwibowo said...

Untuk hal ini berlaku di versi 2.0. Versi efaktur sebelumnya hrus penjual dahulu yg membatalkan.

Ibu sudah import ulang sertifikat elektronik? Coba kenalkan ulang sertifikatnya (Download di enofa online)

Dewi said...

sudah pak, itu jg sudah saya coba

Fifi Aegyo said...

sampai sekarang saya belum bisa upload,padahal sudah update ke versi 2.0
masalah etax 40003 dan etax 20017
apa solusinya ya????????????????????

Triwibowo said...

@Dewi : terkait faktur pajak yang sudah dibatalkan, coba direfresh halaman faktur pajaknya.

Jika Pembeli mengupload FP masukan yang sudah
dibatalkan oleh Penjual tersebut, maka status
approvalnya akan SUKSES tetapi status fakturnya
otomatis berubah menjadi Batal.

Triwibowo said...

@Fifi Aegyo : Coba cek dulu di enofa online status registrasinya. Apakah sudah register atau belum.

Sri Samsiyah said...

pagi ini saya sudah berkali kali upload tetap hasilnya reject....sdh di matikan di buka kembali hasilnya masih sama.....could not send message

Dewi said...

@Pak Tribowo, sudah saya refresh pak, status fakturnya tidak batal pak. saya sdh upload faktur pajak penggantinya dan berhasil, sampai sekarang saya belum berhasil membatalkan yang salahnya.saya agak bingung utk faktur pajak yg salah di status approvalnya kok tgl 11-10-2017 ya pak sama dgn tgl saya upload faktur pajak penggantinya, sedangkan saya upload itu dari bulan juni 2016 dan sdh saya laporkan. di kolom tanggal ubahnya kosong pak

Rahmat Abdillah said...

Direject, direject, direject ajah...
Apa mungkin lagu tersebut menjadi theme song dirjen pajak ?

Soalnya, situasi itulah yang terus-terusan terjadi dari pagi hingga saat ini kala mengupload faktur pajak.

Hadeuh...
Pusying 9 keliling jadinya...

Post a Comment