Cara Reset Aplikasi efaktur

Kasus mereset aplikasi efaktur sekarang banyak dilakukan oleh PKP. Penyebab aplikasi efaktur harus direset berbagai macam alasannya. Bisa jadi karena database terkena virus sehingga database corrupt, lupa password atau username login aplikasi efaktur, dan PKP pindah KPP. Dengan cara reset aplikasi efaktur anda nantinya harus registrasi ulang dengan aplikasi efaktur terbaru. Biasanya permasalahan yang rumit akan terselesaikan dengan reset aplikasi efaktur.

Sebelum anda mereset aplikasi efaktur, anda harus instal sertifikat digital ke dalam browser. Tujuan instal sertifikat digital adalah sebagai otentifikasi browser terhadap website enofa online. Jika anda tidak menginstal sertifikat digital terlebih dahulu, dapat dipastikan tidak akan bisa mereset aplikasi efaktur. Saya coba tidak menginstal sertifikat dan langsung melakukan reset di enofa online muncul notifikasi "Certificate-based authentication failed". Berikut ini cara menginstal sertifikat digital kedalam browser
Jika anda menggunakan browser baik google chrome maupun Mozilla Firefox, cara instal sertifikat digital sudah ada link di atas. Apabila sudah sukses instal sertifikat digital langsung saja mulai reset aplikasi efaktur.

Pertama, Login Aplikasi Enofa Online, masukkan NPWP (tanpa tanda baca) dan Password Enofa. Password ini jika belum anda rubah berisi kombinasi huruf dan angka yang di dapat saat aktivasi akun PKP. Setelah login berhasil, pilih menu Reset Aplikasi Client, posisi menu ada di kiri paling bawah (lihat gambar dibawah)


Login berhasil dan klik reset aplikasi client
Jika muncul tampilan seperti dibawah ini pada browser, klik anvanced-Proceed to efaktur.pajak.go.id (unsafe). pertama menghadapi keterangan tersebut saya khawatir nanti terjadi hal-hal yang tidak diinginkan karena ada keterangan unsafe. Ternyata hal ini tidak perlu dimasalahkan, langsung saja ikuti yang ada dalam gambar.

cara reset efaktur
Klik Reset Aplikasi
Setelah itu akan muncul informasi terkait registrasi efaktur dekstop anda, merupakan tanggal registrasi efaktur sebelumnya. Informasi tersebut untuk mengingatkan kembali bahwa aplikasi efaktur yang anda miliki sudah teregistrasi. Langsung saja klik Reset Aplikasi (lihat gambar di atas).

Kemudian akan muncul dialog untuk memasukkan kode aktivasi dan password enofa. Setelah anda masukkan dengan benar maka Aplikasi efaktur anda akan tereset dan anda harus registrasi ulang aplikasi efaktur. Untuk registrasi ulang efaktur kode aktivasi anda berubah dan gunakan kode aktivasi yang baru untuk registrasi. Kode aktivasi baru dapat anda lihat di Profile User di website enofa online. Demikian, semoga bermanfaat
Cara Reset Aplikasi efaktur Rating: 4.5 Diposkan Oleh: Triwibowo

34 comments:

Anwar Naunk said...

TERIMAKASIH MIN, SANGAT MEMBANTU

Triwibowo said...

@Anwar Naunk > samasama, senang bisa membantu

Nanda Ekaputra said...

MAU NANYA NIH MIN,,saya tadi melakukan reset aplikasi client..dan sudah berhasil..yang mau saya tanyakan kode aktivasi eFaktur dekstopnya berubah, tetapi kode aktivasi masih sama seperti sebelumnya..apa memang seperti itu ya??

Triwibowo said...

@Nanda Ekaputra > betul. Jadi yang digunakan adalah kode aktivasi efaktur dekstop. Yg lama sudah tidak digunakan kalau sudah reset

Amelia Indrajati said...

min, aku kok statusnya "belum registrasi" padahal aku dah reset ulang

Triwibowo said...

kalau sehabis reset ulang status profil PKP di enofa memang belum teregistrasi. silahkan registrasi ulang e-faktur dengan aplikasi yang baru

Amelia Indrajati said...

maksudnya gimana tuh? boleh bagi nomer wa nya min?

Triwibowo said...

jika melakukan reset berrti harus registrasi lagi aplikasi efakturnya.
http://www.efakturespt.com/2016/10/cara-registrasi-efaktur_9.html
Registrasi dengan kode aktivasi yang baru (lihat di profil enofa online). Mohon maaf lewat blog sini aja kak

shefanafa said...

Bro klo sy dah reset tapi pas mw registrasi ulang e faktur..selalu jawabnya tidak dapat registrasi kira2 apa maslahnya....makasih

Triwibowo said...

registrasinya hari ini ya? mohon maaf lagi ada down-time (penyempurnaan aplikasi e-faktur) jadi sampai besk pagi tidak bisa.

http://www.efakturespt.com/2017/09/pemberitahuan-down-time-e-nofa-online.html

yana ade prabowo said...

min, saya mau reset apl client kok ga bisa ya min

Usaha Bunda said...

min, saya mau reset apl client jawabnya This site can’t provide a secure connection, kenapa ya?

Triwibowo said...

@usaha bunda : install dulu sertifikat elektroniknya di browsernya

Alva Romeo said...

Numpang tanya, kalau kode aktivasi nya cuma 8 digit itu bagaimana yah reset nya?

Trims

Triwibowo said...

@Alva Romeo : Untuk kode aktivasi yg lama memang 8 digit. Apabila Melakukan reset client efaktur (seperti di atas) akan mendapatan kode aktivasi baru. Kode aktivasi baru dapat dilihat di profil PKP enofa online

sabrina dinda canega said...

Saya sudah reset dah berhasil namun kode aktivasi efaktur dekstopnya belum berubah , kenapa ya ?

ida sari said...

min mau tanya klo pindah kpp setelah mengajukan prmohonan kode aktivasi dan password yg baru, sertifikat elektronikny bsa pke yg lama atau perlu minta ulang?

Triwibowo said...

Untuk sertifikat elektronik masih masih pake yang lama, bisa download di enofa online

ivan siregar said...

siang Pak, saya sudah berhasil reset dan masuk ke aplikasi e-faktur, tp kenapa semua data faktur yg sudah dibuat hilang ya? please help Pak, thanks

Triwibowo said...

@ivan siregar : jika melakukan reset memang data hilang pak. Adakah backupnya? jika tidak silahkan pengajuan database ke KPP.

http://www.efakturespt.com/2017/07/contoh-surat-permintaan-database-e.html

Unknown said...
This comment has been removed by the author.
Suzan Rahayu said...

Selamat Sore, mau tanya kalau reset aplikasi ada batasannya per hari ga ? saya sudah 2x reset hari ini, karena saya ada salah input bulan faktur masukan, saya searching di google katanya dengan reset aplikasi, setelah di reset tidak bisa di upload ulang karena faktur tersebut sudah di kreditkan. mohon penjelasannya. Terima Kasih

Triwibowo said...

@Suzan Rahayu : Tidak ada batasan untuk reset aplikasi client efaktur. Bisa berkali2 dalam sehari, tapi disarankan jika tidak terjadi hal yang urgent tidak perlu direset.

Untuk salah input bulan pajak masukan memang di aplikasi efaktur saat ini hanya sekali upload (tidak dapat diupload ulang). Reset aplikasi client tidak akan merubah status faktur bu, jadi meskipun reset aplikasi berulang tidak akan merubah status faktur pajak. Jika salah masukan bulan di faktur pajak masukan, solusinya antara melakukan pembatalan SPT Masa ataupun melakukan pembatalan faktur.

Suzan Rahayu said...

@Triwibowo : Terima Kasih Pak Pencerahannya

dan pada akhirnya saya melakukan pembetulan SPT Hehe...alhamdulilah berhasil walaupun awalnya sempet ketemu dengan ETAX 60011.Terima Kasih penjelasan2nya sangat membantu

Triwibowo said...

Alhamdullilah, samasama bu..

Irwan Dwi said...

Pagi pak, setelah reset aplikasi client apakah harus minta nomor seri faktur yang baru? sedangkan nomor seri yang lama belum habis. Mohon pencerahannya. Thanks

Triwibowo said...

@Irwan Dewi : Mohon maaf baru bisa membalas. Habiskan dulu yang lama, setelah hbs baru minta lagi.

Unknown said...

kok no aktivasi baru nya gak muncul

Indah Kusuma said...

Para suhu, mau tanya dong....
Cara log in lagi di efaktur gimana ya ? Soalnya saya baru instal ulang PC saya.


*Database nya udah saya copy

Indah Kusuma said...

Para suhu, mau tanya dong....
Cara log in lagi di efaktur gimana ya ? Soalnya saya baru instal ulang PC saya.


*Database nya udah saya copy

Triwibowo said...

@unknown : ada di efaktur dekstopnya, liat profilnya

Triwibowo said...

@indah kusuma : tinggal dbnya diambil dan dimasukkan ke dalam aplikasi efaktur yang hbas diekstrak (sesuaikan OS PC). Jalankan etaxinvoice dan tinggal login seperti biasa

KSP Pandawa said...

selamat siang pak, mau tanya..setelah REset aplikasi e Faktur, semua data eksport kan hilang, lalu apabila kita input lagi apakah perlu di upload lagi pak? karena saya coba 1 dokumen di upload muncul dialog ETAX-API-50003, dengan status "Reject".. mohon untuk pencerahannya pak.. terimakasih sebelumnya

Triwibowo said...

@KSP Pandawa : untuk faktur pajak yang sudah input dan upload tidak bisa diupload lagi pak. Jika tidak ada backup data bisa mengajukan ke kantor pajak terdaftar

Post a Comment