Skip to content Skip to sidebar Skip to footer

Cara Memperbaharui Sertifikat Elektronik e-Faktur Yang Expired/Kadaluarsa

Sehubungan dengan masa berlakukanya sertifikat elektronik e-faktur yang berdurasi 2 tahun, tentunya setelah atau sebelum masa berlaku sertifikat elektronik habis Pengusaha Kena Pajak (PKP) harus memperbaharuinya. Hal ini berhubungan dengan aplikasi e-faktur yang sedang digunakan. Apabila sertifikat elektronik expired, PKP tidak akan bisa lagi menggunakan aplikasi e-faktur terutama dalam hal upload e-faktur.
Baca juga : Cara Mengetahui Masa Berlaku Sertifikat Elektronik
Ketika masa berlaku sertifikat telah habis masa berlakunya, autentifikasi sertifikat elektronik di aplikasi e-faktur tidak bisa sehingga uploader tidak akan berjalan. Berakibat anda tidak dapat upload faktur. 
Sertifikat elektronik efaktur expired
Yang harus anda lakukan sehubungan dengan berakhirnya masa aktif sertifikat elektronik aplikasi e-faktur (yang mempunyai masa pembaruan 2 tahun sekali) adalah memperbaharuinya dengan mengajukan permohonan sertifikat elektronik kembali. Ini bukan langkah yang sudah diumumkan Direktorat Jenderal Pajak (DJP) selaku pemilik otoritas pajak tetapi merupakan inisiatif dari beberapa pertanyaan sehubungan dengan habisnya masa berlaku sertifikat elektronik.

Sampai saat ini, DJP belum merilis info ataupun peraturan terbaru berkaitan pembaharuan sertifikat elektronik. Jika sertifikat elektronik e-faktur sudah mendekati habis masa berlakunya segera lakukan pengajuan kembali di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) tempat anda terdaftar saat ini.

Untuk cara pengajuan kembali sertifikat elektronik, syarat dan caranya sama dengan saat pengajuan sertifikat elektronik pertama. Jika anda lupa, silahkan baca Cara Pengajuan Sertifikat Elektronik
Baca juga : Cara Pengajuan Sertifikat Elektronik
Secara singkat saya uraikan juga, untuk PKP statusnya Pusat atau PKP pada umumnya syarat yang harus dipenuhi adalah
  • Surat Permintaan Sertifikat Elektronik ditandatangani dan disampaikan oleh Pengurus PKP yang bersangkutan
  • Surat Pernyataan Persetujuan Penggunaan Sertifikat Elektronik DJP (bermaterai Ro 6.000)
  • Asli SPT Tahunan PPh Badan tahun terakhir
  • Asli dan Fotokopi Bukti Penerimaan tanda terima pelaporan SPT Tahunan PPh Badan tahun Terakhir
  • Asli dan Fotokopi KTP/Paspor/KITAS/KITAP Pengurus
  • Asli dan Fotokopi Kartu Keluarga Pengurus
  • Softcopy pas foto terbaru pengurus
  • Siapkan password permintaan nomor seri faktur pajak
  • Nama Pengurus harus tercantum dalam SPT Tahunan PPh badan Terakhir
Sedangkan jika anda sebagai PKP cabang syarat yang harus dipenuhi adalah
  • Fotokopi SPT Tahunan PPh Badan pusat
  • Asli dan Fotokopipenunjukan dari Pengurus pusat untuk PKP Cabang.
Karena kebanyakan PKP melakukan pengajuan sertifikat elektronik di tahun 2015, periksa masa berlaku sertifikat elektronik e-faktur anda. Apabila masa berlaku habis di tahun 2017 segeralah dan bersiap untuk melakukan pengajuan sertifikat elektronik e-faktur yang baru. Demikian, semoga bermanfaat.

91 comments for "Cara Memperbaharui Sertifikat Elektronik e-Faktur Yang Expired/Kadaluarsa"

  1. Syarat yg point 1 & 2 itu suratnya apakah dibuatkan oleh pajak pak?

    ReplyDelete
  2. Kalo pas perpanjang KTP direktur tdk terbaca di KPP gimana ya solusinya?

    ReplyDelete
  3. Misalnya e-faktur habis tgl 10, baru perpanjang tgl 14 selesai disetujui
    sedangkan tgl 11,12 ada faktur yang harus dibuat,apakah bisa dibuatkan faktur tgl 11&12 tersebut?

    ReplyDelete
  4. Untuk pembaharuan sertifikat elektronik direktur harus datang langsung ke KPP

    ReplyDelete
  5. sudah bs upload lg setelah perpanjangan tapi ada masalah tidak bisa minta nomer seri faktur pajak secara online

    ReplyDelete
  6. @yaya ajun80 > sertifikat baru udah di instal di browsernya? Instal lagi dengan sertifikat yg baru pak. Atau mungkin ada keterangan lain?

    ReplyDelete
  7. sudah saya instal yg baru dn upload juga sukses tp sy coba minta nomer seri faktur gak bisa..

    ketetanganya:your connection is not private

    ReplyDelete
  8. @yaya ajun80 > sertifikat elektronik yg baru udah di instal di browsernya? Klik advanced lalu proceed

    ReplyDelete
  9. SE yg baru sudah di instal dibrowsernya. Tp minta nomor seri masih belum bisa. SE yg kadaluarsa apakah harus dihapus?

    ReplyDelete
  10. kalau kk direktur yang asli tidak dibawa tpi bawa foto kopiannya bagaimana?
    moho infonya

    ReplyDelete
  11. @unknown > seharusnya waktu pengajuan nsfp di enofa browser akan mendeteksi SE, bisa jadi masih otomatis yg lama. Dihapus saja SE lamanya di management sertifikat browser

    @yanita hariyati > sesuai aturan yg ada harus membawa KK asli bu,

    ReplyDelete
  12. saya sudah melakukan perpanjangan sertifikat elektronik kemarin dan hari ini saya mau unduh update an sertifikat elektroniknya kok gak bisa ya jawabannya permohonan sertifikat elektronik sedang dalam peroses persetujuan

    ReplyDelete
  13. @mohamad nurdin > perpanjangan sudah selesai ya? kalau memang keterangannya gitu, langsung aja telepon ke KPP,

    ReplyDelete
  14. klo udh update sertifikat digital d e faktur, harus minta no seri Fp baru atau pake yg masih ada yah?

    ReplyDelete
  15. @unknown > pake yang masih ada. Setelah hbs baru pengajuan nsfp kembali

    ReplyDelete
  16. saya sudah melakukan perpanjangan sertifikat elektronik hari ini lalu bagaimana saya mau unduh update an sertifikat elektroniknya

    ReplyDelete
  17. @agung86 erestianto > sudah dapat dari kantor pajak belum pak? Jika belum silahkan dapat download d enofa online. Jika sudab ada langsung oatch ulang di aplikasi efaktur. Masuk menu referensi-admnistrasi sertifikat

    ReplyDelete
  18. ketika akan diupload keluar pesan error etax-40002. mohon penjelasan. terimakasih

    ReplyDelete
  19. @agung86 erestianto > silahkan setting ulang sertifikat yang baru pak di referensi-administrasi sertifikat. Pastikan sudah sukses

    ReplyDelete
  20. apa sertifikat digital yang lama boleh dihapus di internet optionnya ?

    ReplyDelete
  21. @unknown > jika sudah kadaluarsa silahkan dihapus saja, gunakan yg terbaru

    ReplyDelete
  22. pak saya baru perpanjang SE , ketika mau upload faktur da eror , apa harus instal di web juga ?

    ReplyDelete
  23. Putri octavia : error etax-40002? Sertifikat yang baru di patchkan ke aplikasi efakturnya rekan. Masuk ke menu referensi. Kalau instal di browsernya juga perlu untuk permintaan NSFP.

    ReplyDelete
  24. Pak untuk surat domisili perusahaan di perlukan ng?

    ReplyDelete
  25. untuk sertificate lama di brouser apakah dihapus atau tambah yang baru aj y pak?

    ReplyDelete
  26. @devi desva ayu > lebih baik yg lama dihapus kemudian masukkan yg baru. Karena sertifikat elektronik yg lama sudah tidak bisa digunakan

    ReplyDelete
  27. Samasama, senang bisa membantu

    ReplyDelete
  28. SE lama saya sudah kadaluwarsa, dan saya sudang mengajukan permintaan yang baru dan permintaan sudah di setujui ,, tetapi kenapa tidak bisa mengunduh sertifikat baru ya,, tidak muncul "UNDUH" dan tidak bisa di scroll ke bawah,, itu gimana yaa caranya? terimakasih

    ReplyDelete
  29. Barusan saya coba masih ada untuk klik OK lalu Unduh. Silahkan coba untuk ganti browsernya atau update browsernya. Saya pake chrome versi 61 bisa download.

    ReplyDelete
  30. alamat e-nofa yang sekarang apa ya ? kemarin sudah perpanjang sertifikat elektronik, tapi sampai sekarang belum ada "UNDUH" ??? trims

    ReplyDelete
  31. Tetap efaktur.pajak.go.id
    Untuk menu unduh yang gak ada coba ganti browsernya atu upgrade. Saya coba masih ada pakai chrome versi 61

    ReplyDelete
  32. mohon maaf, apakah saya bisa mnt nmr wa nya mas triwibowo? trmksh

    ReplyDelete
  33. mohon maaf pak, lebih baik melalui blog ini atau melalui fanspage FB. Jika tidak ada kesibukan akan saya reson segera. :)

    ReplyDelete
  34. Ini pengajuan perpanjangan sertifikat elektronik.. ke kpp nya harus PKP yang bersangkutan ya ?? atau boleh diwakili oleh karyawan nya ??

    ReplyDelete
  35. Iya rekan, harus pkp bersangkutan/direkturnya

    ReplyDelete
  36. spt tahunan 2016 belum saya buat, apakah bisa syarat perpanjang SE menggunakan SPT 2015.

    ReplyDelete
  37. @Makmur SE : harus spt tahun terakhir pak yaitu tahun pajak 2016. Tidak bisa jika spt 2015

    ReplyDelete
  38. Pak apabila no seri faktur yg lama masih ada sisa, apakah masih bisa dipergunakan apabila kita sudah memperbaharui sertifikat elektroniknya atau kita harus minta no seri faktur baru lagi?

    ReplyDelete
  39. @megha retnowati : mash bisa digunakan, habiskan dulu sidanya bu, baru nanti minta lagi

    ReplyDelete
  40. saya mau tanya maksud dari point 3.Asli SPT Tahunan PPh Badan tahun terakhir itu bukti lapor nya atau gimana ya,saya kurang mengerti,mohon konfirmasinya?

    ReplyDelete
  41. dan untuk Softcopy pas foto terbaru pengurus itu maksudnya foto direktur nya tapi gak usah di print ya? terima kasih

    ReplyDelete
  42. @mega : betul bu hanya softcopy foto. Terkadang ada yang diminta foto langsung dikpp

    Sptnya (fotocopy) plus bukti lapornya

    ReplyDelete
  43. saya mau tanya jika sudah dapat SE baru dengan nama direksi baru apakah masih bisa upload FP dengan nama direksi lama, dengan catatan nama direksi di aplikasi efaktur blm di rubah

    ReplyDelete
  44. @Fie Ming : Untuk proses upload dengan SE yang baru akan bisa. tetapi alangkah baiknya disesuaikan dengan direksi yang memang sudah di daftarkan di DJP.

    Karena direksi sudah terdaftar di database di DJP.

    ReplyDelete
  45. Misalnya SE expired februari 2018, SPT Tahunan PPh Badan tahun terakhir yang dilampirkan itu harus SPT Tahunan 2017 ? bisa gk yah yg 2016 aja, misalnya SPT tahunan 2017 belum jadi.

    ReplyDelete
  46. @mautahu : bisa dengan melampirkan SPT 2016 karena untuk SPT tahun 2017 belum jatuh tempo pelaporannya. Silahkan saat perpanjangan SE dengan SPT tahun pajk 2016

    ReplyDelete
  47. Biasanya berapa lama proses selesai SE baru nya kalau di hitung dari kita mengajukan berkasnya?

    ReplyDelete
  48. saya mau tanya, berapa batas paling cepat untuk meminta SE yg baru? misal expired juni 2018, apakah sekarang sudah boleh minta dulu?

    ReplyDelete
  49. @Helen Catharine : untuk mendapatkan SE yang baru dalam waktu satu hari bisa asalkan syaratnya sudah lengkap. Untuk SE yang akan expired pada bulan juni 2018 bisa diperbaharui sejak sekrang tapi harus mencabut SE-nya dulu baru mengajukan SE kembali.

    Untuk mendapatkan SE yg baru sedangkan SE yang digunakan sekrang belum expired harus pencabutan dahulu.

    ReplyDelete
  50. maaf mas,kalau SE udh kadaluarsa apa bs lgsg update efaktur 2.1 ya sambil menunggu diurus SE nya..

    ReplyDelete
  51. @ida : bisa update ke 2.1 tetapi tidak bisa upload faktur pajak

    ReplyDelete
  52. mau tanya, klo mau perpanjang sertifikat elektronik efaktur, apa bisa di wakilkan dengan membawa surat kuasa dari pemilik, terimakasih

    ReplyDelete
  53. tidak bisa dikuasakan, harus direkturnya langsung yang datang

    ReplyDelete
  54. Pagi Pak, Pak bln febuari saya minta nomor seri faktur pajak kemudian ditanggal 22 maret 2018 masa berlaku sertifikat elektronik saya habis lalu kami perpanjang, masalahnya waktu mau bikin faktur keluar Penjualan tidak bisa digunakan, di display ada muncul "Error ETAX-20017 : Nomor Faktur tidak termasuk dalam range referensi nomor Faktur, perlu minta nomor seri faktur lagi ga Pak ? Mohon Arahanya, Tks.

    ReplyDelete
  55. @Paryanto Yanto : pagi pak, mohon maaf baru bisa membalas. coba untuk sertifikat yg baru untuk di patch kan ulang di aplikasi e-fakturnya.

    ReplyDelete
  56. setelah registrasi,,masukan pasword ,,yg keluar ko tulisan ETAX-40005:EROR di service registrasi null...
    kenapa ya ??...tolong solusinya...trim's..

    ReplyDelete
  57. ETAX 40005karena profilnya masih nyangkut. Silahkan cek di enofa online. apakah statusnya sudah teregistrasi? Jika iya, silahkan reset dahulu lalu gunakan kode aktivasi baru yang bisa rekan liat di profil juga.

    Semoga berhasil

    ReplyDelete
  58. pak mau tanya..e faktur saya habis masa berlakunya tgl 24 juni ini,,kebetulan pengurus saya masih di luar kota..apaka masih bisa dilakukan perpanjangan pd tgl 25 juni2018?

    ReplyDelete
  59. Pak...utk perpanjangan SE ini yg perlu di bawa asli+fc SPT badan usaha saja atau hrs dgn asli+fc SPT semua pengurus/komisaris badan usaha? Sy diminta seperti itu...dan bkn hanya tahun terakhir tapi 2 tahun terakhir yaitu 2016 dan 2017...sy merasa seperti di persulit dlm perpanjangan SE ini...

    ReplyDelete
  60. Pak...utk perpanjangan SE ini yg perlu di bawa asli+fc SPT badan usaha saja atau hrs dgn asli+fc SPT semua pengurus/komisaris badan usaha? Sy diminta seperti itu...dan bkn hanya tahun terakhir tapi 2 tahun terakhir yaitu 2016 dan 2017...sy merasa seperti di persulit dlm perpanjangan SE ini...

    ReplyDelete
  61. selamat siang pak, yang sdibawa bleh FC SPT tahunan tahun pajak 2017. Tahun pajak terakhir pak dan tidak perlu SPT pengurus/komisarisnya.

    sesuai yang sudah disebutkan pada artikel ini pak

    ReplyDelete
  62. Siang Pak, SE kami berakhir tanggal 21 Juni 2018 berketepatan masih cuti Hari Raya Idul Fitri dan tidak ada aba-aba sebelumnya jika SE akan Expiredate. Saat ini Direktur masih berada di LN, apakah bisa diwakilkan atau ditunjuk satu orang karyawan perusahaan untuk memperpanjanga SE tsb?

    ReplyDelete
  63. jika berdasarkan persyaratan memang harus direkturnya langsung datang ke KPP. Silahkan coba datang langsung ke KPP untuk mendapatkan solusi jika direktur masih di LN.

    ReplyDelete
  64. Selamat siang Pak Triwibowo, mohon pencerahannya.
    SE perusahaan saya sudah expired tgl 21 juni kemarin, dan saya ingin memperpanjang masa berlaku sertifikatnya.
    Pertanyaan saya, apakah dibutuhkan surat pencabutan SE terlebih dahulu.?
    Mohon tanggapannya.
    Jika berkenan, mohon kita sharing via Email y pak, biar lebih jelas.

    email saya gohandeyas@gmail.com
    Terimakasih.

    ReplyDelete
  65. @Gohan Siringo Ringo : Selamat siang pak Gohan, apabila sudah expired tidak perlu pencabutan. Langsung saja pengajuan sertifikat yang baru sesuai syarat di atas pak.

    Setelah dapat sertifikat baru tinggal patchkan di aplikasi efakturnya.

    ReplyDelete
  66. selamat siang pak,

    saya mau bertanya,
    sertifikat elektronik expired 26 juni 2018,
    tetapi spt tahunan 2017 sedang dalam penyusunan,

    sedangkan e faktur sekarang sudah tidak bs digunakan,
    ada SPT PPN yang harus dibuat pembetulan,

    apakah ada solusi ?

    terimakasih sbelumnya.

    ReplyDelete
  67. upload efaktur keterangan Reject CannotCreateTransactionException, Please Try Again

    ReplyDelete
  68. upload efaktur keterangan Reject CannotCreateTransactionException, Please Try Again solusinya apa ya?

    ReplyDelete
  69. pagi pak Triwibowo,
    mau tanya pak, untuk Direktur yg harus datang ke KPP apakah harus Direktur Utama atau cukup Direktur Keuangan saja pak?
    Terima kasih atas penjelasannya.

    ReplyDelete
  70. @VJ Gamers : sudah dapat solusinya belum pak? coba patch efakturnya

    ReplyDelete
  71. @Antonio Alfredo : harus direktur utama pak Antonio, karena yang tanda tangan adalah direktur utama..

    ReplyDelete
  72. Cara Mudah untuk melakukan pembaharuan satu ini sangat lengkap, makasih gann

    ReplyDelete
  73. apakah bisa pembetulan pembaruan sertifikat elektronik pada enofa di lakukan di cabang kota lain

    trimakasih

    ReplyDelete
  74. Pak apakah untuk memperpanjang SE harus di survey lg ya? Sperti prmohonan PKP. Mhon penjelasannya Pak.. terima kasih..

    ReplyDelete
  75. untuk up date sertifikat kadaluarsa harus ke kpp ya.., ada solusi lain tidak

    ReplyDelete
  76. mohon info kalau di luar kota apa bisa di wakili dengan pengurus yang tertera di akte tapi masalahnya direktur yang tertera di e faktur direktur baru akte belum berubah masih direktur lama....mohon di pencerahannya.

    ReplyDelete
  77. Mohon info SE saya berakhir des 2018 kmrn klo sy mau perpanjang bulan ini qpakah pqke spt tahunan badan 2018 atau 2017 bisa??

    ReplyDelete
    Replies
    1. bisa memakai spt tahunan 2017, karena tahun pajak 2018 belum berakhir laporannya ..

      Delete
  78. pagi pak, mohon info, kalau masa berlaku SE sampai 07 Juni 2019, bertepatan dengan libur lebaran, lebih baik perpanjang sekarang tp harus pencabutan SE dl atau nanti setelah libur lebaran baru perpanjang? thx sebelumnya.

    ReplyDelete
    Replies
    1. Melihat urgensinya pak/bu, kalau ada faktur yg diterbitkan ketika lebaran atau hari itu lebih baik cabut dan buat baru. Jika lebaran tidak ada transaksi lebih baik hbs libur lebaran..

      Delete
  79. pagi pak, mohon infonya, SE kami expired tgl 24 MEI 2019 saat ini akan mengajukan perpanjang SE apakah perlu surat pencabutan dlu apa langsung surat permintaan perpanjang? mohon bantuannya..

    ReplyDelete
    Replies
    1. Selamat pagi, apabila serdig belum kadaluarsa harus dilakukan pencabutan dahulu. Apabila sudah kadaluarsa tinggal mengajukan langsung baru..

      Delete
  80. pagi pak,
    SE kami Expired tanggal 10 Juli 2019, ada faktur tgl 10 yg belum diupload, sementara sekarang sudah tgal 11 belum memperbaharui SE, apakah faktur tersebut bisa diupload setelah memperbaharui SE?

    ReplyDelete
    Replies
    1. selamat siang pak onest
      Bisa pak, silahkan perbahrui sertifikatnya lalu patch ulang di aplikasi efaktur. Upload ulang

      Delete
  81. Halo, mau tanya, sy lg bikin efaktur tgl 12, sudah di import dan siap di upload. ternyata SE expired. tgl 12 jam 12siang begitu. Nah sy baru mau ajukan perpanjangan hari senin ini tgl 15. yang sy mau tanyakan, apakah efaktur yg sy buat tgl 12 itu cacat dan musti import ulang tanggalnya atau bisa sy teruskan upload dengan tgl 12? Trimsss

    ReplyDelete
  82. Mohon pencerahannya.
    Sertifikat digital kami sudah expired. Salah satu syarat perpanjangan serifikat adalah "sudah melaporkan SPT Masa 3 bulan terakhir"
    Syarat ini terdapat dalam lembar persetujuan dari AR WP.

    Saat kami mengajukan perpanjangan, kami belum melaporkan SPT Masa 3 bulan terakhir. Saat kami membuat laporannya (membuat csv lewat aplikasi e-faktur) , ternyata tidak bisa.

    Pertanyaan kami, lalu bagaimana cara kami memenuhi persyaratan harus laporan SPT masa 3 bulan terakhir jika kami tdk bisa membuat laporan-nya?

    ReplyDelete
  83. Mohon kepada instansi terkait (DJP), ada peringatan (warning) di e-faktur paling tidak sebulan (30) hari sebelum sertifikat elektronik habis masa berlakunya.
    sangat merugikan WP, jika transaksi harus tertunda gara-gara sertifikat elektronik expired, sementara pengurus sedang tidak di tempat.

    Terima kasih

    ReplyDelete