Solusi Error ETAX-60001 : Gagal Simpan SSP | ETAXSERVICE-50001 : SSP Tidak Valid

Terkait adanya update aplikasi e-faktur versi 2.0, wajib pajak banyak yang mengalami error mulai dari gagal update e-faktur, setelah berhasil update tidak bisa upload faktur pajak (uploader putar-putar), bahkan ada yang ketika proses update meminta registrasi terus. Tenang, asti ada pelangi setelah hujan, kita sabar menanti sambil mecoba berulang ulang dan tanya rekan-rekan pajak. InsyaAllah pasti akan ada yang membantu.

Masih berkaitan dengan seputar update aplikasi e-faktur versi 2.0. Setelah berhasil update bahkan kabar gembiranya sudah sukses upload faktur pajak, ada wajib pajak yang mengalami error saat input SSP di aplikasi e-faktur.

Ketika input SSP di aplikasi e-Faktur, Formulir Induk 1111 - Bagian II.G wajib pajak banyak yang mengalai error. Error bagian SSP ini memang tergolong baru semenjak adanya update e-faktur versi 2.0. Error yang muncul adalah ETAX-60001 : Gagal Simpan SSP, ETAXSERVICE-50001 : SSP Tidak Valid. null
efaktur error ETAX-60001 dan ETAXSERVICE-50001
Input SSP Error ETAX-60001 dan ETAXSERVICE-50001

Solusi ETAX-60001 dan ETAXSERVICE-50001

Bagi anda yang mengalami error saat input SSP di aplikasi e-faktur muncul error ETAX-60001 : Gagal Simpan SSP dan ETAXSERVICE-50001 : SSP Tidak Valid berikut saya berikan solusinya
  • Untuk input SSP di aplikasi e-faktur, aplikasi e-faktur harus terhubung dengan internet (berbeda dengan sebelumnya)
  • Saat anda membayar atas KB SPT Masa PPN (SSP tersebut), system membutuhkan waktu untuk dapat mensinkronkan data pembayaran yang telah anda lakukan. Meskipun realtime, terkadang validasi butuh jeda beberapa saat. Jadi, setelah anda melakukan pembayaran pajak, tunggu beberapa saat paling tidak 45 menit, baru input ke dalam aplikasi e-faktur.
  • System input SSP di aplikasi e-faktur sudah online, pastikan data pembayaran yang anda masukkan telah sesuai. Pastikan NTPN/PBK benar.
Untuk menghindari error saat input SSP di aplikasi e-Faktur, saya menyarankan untuk melakukan pembayaran sehari sebelumnya. Apabila setelah menunggu tetapi masih error juga, silahkan menghubungi kring pajak di 1500200 atau KPP tempat anda terdaftar. Demikian, semoga bermanfaat.
Solusi Error ETAX-60001 : Gagal Simpan SSP | ETAXSERVICE-50001 : SSP Tidak Valid Rating: 4.5 Diposkan Oleh: Triwibowo

16 comments:

Klinik ICS said...

Saya sudah berhasil menjalankan E-faktur Ver 2.0. Pada saat melakukan Pembetulan ke 2 SPT bulan Juni 2017, pada saat klik tombol posting muncul error message E-TAX-60011: Gagal Menyimpan SSP Nomor NTPN sudah digunakan. Jika diteruskan hasil SPT Induk pada SPT Pembetulan ke 2 Bulan Juni tersebut, dibagian kolom NTPN nya kosong. Bagaimana cara mengatasi hal ini?

Fanraf Tegar Prakarsa said...

solusi
permintaan NSFP muncul sertifikat elektronik tidak valid
mohon bantuan nya
trims

Fanraf Tegar Prakarsa said...

solusi
permintaan NSFP muncul sertifikat elektronik tidak valid
mohon bantuan nya
trims

Unknown said...

saya sudah update efaktur tapi masih eror etax 4001

Unknown said...

mohon bantuanya

Techy said...

terima kasih sudah bisa ditunggu sekitar 10 menit-an

Triwibowo said...

@techy > malah tambah cepet. samasama

Unknown said...

saya mengalami hal yang sama pada saat ingin memposting pembetulan muncul keterangan ETAX-600011 : Gagal menyimpan SSP Nomor NTPN sudah digunakan ?

beberapa kali saya coba hapus dan posting pembetulan ulang bahkan sampai merestart ulang pc, tapi setelah saya posting ulang tetep sama saja eror ETAX-600011.

mohon bantuan solusinya ?

Muri agatapromar said...

saya mengalami hal yang sama pada saat ingin memposting pembetulan muncul keterangan ETAX-60011 : Gagal menyimpan SSP Nomor NTPN sudah digunakan ?

beberapa kali saya coba hapus dan posting pembetulan ulang bahkan sampai merestart ulang pc, tapi setelah saya posting ulang tetep sama saja eror ETAX-60011.

mohon bantuan solusinya ?

Maria said...

Iya sama saya juga gagal terus mau memasukkan NTPN.
ETAX-60011 : Gagal menyimpan SSP
ETAXSERVICE-50001:SSP tidak valid.
Minta solusi dong

Bssp Pom said...

ETAX-60011 : Gagal menyimpan SSP
ETAXSERVICE-50001:SSP tidak valiD
Sebaiknya NTPN Yang Anda Masukan diperhatikan lagi, atau bisa di lihat di https://sse.pajak.go.id pilih menu konfirmasi ntpn

ekles maduwu said...

Dear temen-temen yang gagal penyimpan SSP,
sebelumnya saya sama seperti temn2, putus asa dan pilihan terakhir adalah membawa CPU ke KPP, Hadeewwwhh!!!
setelah saya coba berkali-kali, antara angka 0 (nol) dengan huruf O, dalam printout NTPN nya benar-benar mirip, setelah otak-atik antara nol dan O ternyata berhasil, dan sumber masalahnya adalah NTPN nya salah input. kalao mau lebih praktis NTPN sebaiknya di ferifikasi terlebih dahulu di Surat Setoran Elektronik Versi 1 (versi lama)supaya tidak salah input antara angka 0 dengan huruf O,...
demikian, semoga membantu,..tks

Maria said...

apakah ada cara lain untuk verifikasi no NTPN nya, karena Surat Setoran Elektronik Versi 1 (versi lama) saya tidak bisa? Telpon Kring Pajak bisa gak ya?

muthi mardhatillah said...

mau tanya, jadi untuk efaktur versi baru, harus bayar dulu PPN nya supaya mendapatkan NTPN gitu yah? baru setelah itu kita posting ulang SSPnya? Mohon dijawab yaa nuhuun.

Triwibowo said...

@maria : Hanya ada di sse versi satu bu untuk verifikasi NTPN

@muthi mardhatillah : iya, setelah selesai penghitungan di SPT Masa PPN, apabila Kurang Bayar (KB) silahkan lakukan pembayaran dahulu, setelah itu input NTPN (SSP).

Herni MCP said...

update berhasil, input e faktur baru lancar tapi ketika klik simpan malah ada notif error : "terjadi kesalahan, tidak dapat mneyimpan faktur", ada yang tau solusinya ?

Post a Comment